Wisma Khidmat改建成UTC大廈

我真是孤陋寡聞。

昨天路經新布蘭兵南邦T字路口的紅綠燈，無意抬頭一看，赫然看到荒置多年的民事雇员大厦（Wisma Khidmat），幾時開始進行大事改建，大廈頂端立著顏色鮮豔的三個英文大字母：UTC。

什麽是UTC？

回到辦公室上網查詢，原來是Urban Tranformation Centre（城市轉型中心）的英文縮寫。

顧名思義，它應該就是與首相的轉型計劃有關的。

可能之前媒體有提過吧，只是自己沒有注意吧了。

曾幾何時，多年前欲改建醫院不成的Wisma Khidmat，原來已靜悄悄改建成UTC大廈了。

至於州政府是租是賣給聯邦政府？那就不得而知了。

但，聯邦政府在這裡成立一個轉型計劃中心，裡邊要幹什麼呢？

我又上網去查資料，原來這個成立UTC的計劃早在去年便在進行了。

去年，首相納吉宣佈撥款二億元，要在全國各主要城市設立一個UTC，目前所知的共有八個城市，亞庇即是其中一個。

其他城市分別是：吉隆坡、馬六甲、亞羅士打、關丹、怡保、新山和古晉。

這二億元撥款，不知是一次過或僅是去年之撥款？因單單亞羅士打的UTC裝修成本就用去了5000萬元，占去了上述撥款的四分一。

而之前，政府原來也已經在一些鄉村設立了RTC（Rural Transformation Centre），不過詳情欠奉。

報導說，成立這些UTC，是爲了方便民眾辦理公務。

這也是國家爲了在2020年達致「高收入國目標」而提供「以民為本」的服務。

首相說，爲了協調UTC和RTC計劃，他也將在財政部設立一個國家政策協調單位（National Strategic Coordination Unit），簡稱NSCU。

你看，首相就是喜歡巧立名目，成立各種各類的英文字母縮寫的計劃或單位，多得叫人眼花繚亂，至於效能和持續性，那就等到2020年再來做檢視吧！

說回UTC。

有些比較大型的UTC，裡邊甚至還設有牙科服務和室內足球場。

首相的意思是，各州和聯邦部門將在UTC設立辦事處，民眾就可以在UTC把事情辦完，不用四處跑。

“該中心提供一站式服務，中央及州政府部門、私人界和非政府組織都將同在一屋簷下，為民眾帶來很大便利，因民眾可在同一場所就可以辦妥全部公務。”

即是說，你不用跑各個不同部門，只要來到UTC，你要辦理的公務就可以在一個地點一天內全部辦完。

長話短說，它就是一個行政服務中心。首相舉例，民眾可以到UTC申請或更新他們的護照，也可以繳稅、繳水電費等。

而且，UTC的服務時間“定在上午8時30分至晚上10時，除了公共假期，全年無休，一星期開足7天”。

首相也說，“這是政府落實國家藍海策略之一；UTC服務快速，省時省錢”。

有這樣的便利，人民真是有福了。

報導也說，Wisma Khidmat改建的亞庇UTC大廈將在本月內建竣。

看它目前的進度，大概要到年底才能建好。

我想到的是交通和泊車問題。想像在Wisma Khidmat那個舊址，如果民眾都一窩蜂湧到那裡辦事，那唯一的出入口豈非全天大塞車？而且，那裡的停車場不大，開放後可容得下多少部車呢？